La nueva ley de salud digital en RD: ¿un freno para el uso de WhatsApp entre médicos?
El chat no es delito, pero un mensaje no sustituye la historia clínica. El nuevo Código Penal endurece penas por negligencia y frena las consultas digitales en…
El nuevo Código Penal dominicano no prohíbe que los médicos respondan consultas por WhatsApp u otras plataformas digitales, pero el endurecimiento de las sanciones por negligencia ha llevado a muchos profesionales a limitar esas comunicaciones y priorizar las consultas presenciales, según advirtieron abogados y representantes del Colegio Médico Dominicano (CMD).
El abogado Juan Medina explicó que el intercambio de mensajes entre un médico y su paciente no constituye por sí solo un delito, pero alertó que una conversación aislada no sustituye la documentación clínica formal.
"El chat no es delito, pero un mensajito suelto no es historia clínica y no te salva de un tribunal", afirmó.
Medina atribuyó la creciente cautela de los galenos al aumento de penas establecido en la Ley 74-25: el artículo 112 castiga el homicidio culposo con 2 a 3 años de prisión, y de 3 a 5 si el profesional actuaba a sabiendas del riesgo; el 150 sanciona las lesiones y el 354 penaliza la emisión de certificados falsos con cárcel tanto para quien los firma como para quien los utiliza.
En la práctica, algunos especialistas ya han ajustado sus protocolos. El neumólogo Emil Manzur implementó un sistema de respuesta automática en WhatsApp donde establece horarios y condiciones para responder, aclarando que no escuchará notas de voz.
"Si me escribió y no le respondí es porque seguro estoy ocupado atendiendo otros casos o, si es hora no laborable, a mi familia", dice el mensaje automático.
Mientras, el doctor Máximo Báez, presidente regional del CMD en el Distrito Nacional, respaldó que los médicos eviten atender pacientes de forma electrónica y prioricen las evaluaciones presenciales para garantizar una atención completa y protegerse legalmente.
"Apoyamos que los médicos no hagan consulta y no atiendan pacientes vía electrónica. Que vayan a las consultas para que el médico vea al paciente de frente", sostuvo.
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