Economía colaborativa: cómo está redefiniendo el futuro de las nuevas generaciones
Estudio de NYU revela cómo la IA y la economía digital fragmentan el empleo y golpean a los millennials. ¿Está en riesgo el trabajo tradicional?
Un estudio de la Universidad de Nueva York (NYU) advierte que la inteligencia artificial y la economía digital están fragmentando el mercado laboral y erosionando la relación tradicional entre empleador y empleado, con un impacto particular en los millennials, que representan alrededor del 40 % de los trabajadores independientes en Estados Unidos. La investigación, titulada El futuro del trabajo y liderada por Arun Sundararajan, catedrático de emprendimiento y profesor de tecnología en la Escuela de Negocios Stern, sostiene que las plataformas digitales están desplazando las tareas que antes realizaban empleados de tiempo completo, dando paso a una economía de trabajadores por encargo y microemprendedores.
Según los hallazgos de Sundararajan, recogidos también en su libro The Sharing Economy: The End of Employment and the Rise of Crowd-Based Capitalism (2016), la confluencia de la inteligencia artificial y la economía digital ha fragmentado el mercado laboral en tareas y proyectos puntuales, lo que facilita la sustitución del talento humano por capital en forma de tecnologías automatizadas. Este fenómeno ya incide en sectores como la banca, la administración de proyectos, la traducción, el derecho, la consultoría, el comercio electrónico y el transporte, y tiende a reforzarse con el paso de los años.
El investigador anticipa un futuro de «capitalismo de colaboración masiva», en el que la mayoría de los trabajadores dejará de ocupar un empleo a tiempo completo para convertirse en proveedores independientes de talento o en microemprendedores. Frente a este escenario, plantea la necesidad de reformular los sistemas de protección social con financiamiento mixto —entre trabajador, gobierno y empresa privada— y de transformar el énfasis educativo para transitar hacia una economía orientada a la IA y la automatización.
En el caso de la República Dominicana, los datos disponibles reflejan una fase temprana pero acelerada de este fenómeno. Estimaciones citadas por la CEPAL y la OIT sitúan el trabajo de plataformas digitales en apenas el 0,8 % de la ocupación total en 2020, una proporción cercana a la de Colombia y Argentina. No obstante, el número de plataformas activas en la región se quintuplicó entre 2010 y 2020, al pasar de 142 a 777. El país registra 4.846 emprendimientos digitales, según el Banco Mundial, y una penetración de internet cercana al 89 %, una de las más altas del Caribe. Una encuesta regional de la OIT aplicada entre 2023 y 2024 a más de 1.150 trabajadores de plataformas en 21 países latinoamericanos confirma un perfil mayoritariamente urbano, joven y con estudios superiores, pero con ingresos heterogéneos y protección social insuficiente. El reto, señalan los expertos, es actualizar el marco regulatorio y de seguridad social antes de que la brecha entre la realidad del trabajo digital y la legislación laboral se vuelva insostenible.
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