Demoras en trámites de Extranjería despiertan la frustración de ciudadanos

La espera puede ser una experiencia tediosa, especialmente cuando se trata de renovar un documento de identificación en el Centro de Servicios de Extranjería y Cédulas para Extranjeros Residentes, ubicado en la avenida Buenaventura Freites esquina John F. Kennedy. Giuseppe y su esposa, quienes acudieron desde Boca Chica, expresaron su frustración al no poder resolver su situación en el tiempo previsto, lo que les obligó a regresar al centro para obtener su cédula.

Según los testimonios recogidos, la experiencia en el centro fue "terrible" para la pareja, debido a la lentitud del proceso y la necesidad de regresar para recoger la cédula una vez que se les notificó que estaba lista. Esto contrasta con su anterior experiencia en la Dirección General de Migración, donde el proceso de renovación de residencia fue más rápido y eficiente.

Es importante destacar que el proceso de renovación de residencia en el centro es más caro y dilatado que en el pasado. La pareja se quejó de que, en lugar de obtener su cédula, solo recibieron una certificación y tuvieron que esperar para recoger el documento oficial.

Por otro lado, la psicóloga Esther Mejía del Instituto Dominicano de Desarrollo Integral (IDDI) expresó su satisfacción con el servicio ofrecido en el centro. Afirmó que el proceso es excelente y que las personas están dispuestas a brindar la información necesaria para su tramitación. También destacó que la certificación se entrega en un plazo razonable, en torno a una hora y media.

La visita al centro reveló que el aforo permitido es de 75 personas, lo que se refleja en la cantidad de vehículos en el parqueo y las aceras. El equipo de Diario Libre observó que el área de Extranjería es la primera oficina a la derecha al entrar al centro y que parecía estar albergando entre 20 y 30 personas, incluyendo a aquellos que esperaban su turno en los asientos de espera.

Según los datos de la Dirección General de Migración, en los últimos ocho años se han emitido 241,720 residencias de diversos tipos, con un 79.7% siendo temporales (de un año), un 17.3% permanentes (de un año para extranjeros que han vivido en el país como residentes temporales por cinco años) y un 3% definitiva (de 10 años). Las naciones con más residencias otorgadas son Haití, Venezuela, China, Estados Unidos y España.

El personal del centro expresó que ese día había estado particularmente lleno, con muchas personas esperando para realizar sus trámites. La pareja de adultos mayores que se encontraba en el centro concluyó su proceso a las 11:29 de la mañana, mientras que dos mujeres que criticaron la lentitud en la renovación de la cédula de identidad y electoral aseguraron que tenían cerca de tres horas esperando la cédula.

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