La unión de Apple y OpenAI se desmorona: la razón detrás de su inesperada ruptura, según fuentes cercanas a…

La colaboración entre Apple y OpenAI, anunciada con gran expectación durante la WWDC24, prometía ser una de las alianzas más estratégicas en el sector tecnológico. La integración del producto estrella de OpenAI, ChatGPT, en el ecosistema de Apple Intelligence se materializó según lo previsto, permitiendo a los usuarios acceder a sus capacidades a través de Siri y las Herramientas de escritura. A diferencia de otras funcionalidades de Apple Intelligence, como la nueva versión de Siri, que experimentaron retrasos, la conexión con ChatGPT sí se desplegó en las diversas plataformas de la compañía de la manzana, incluso ofreciendo la opción de vincular cuentas para una experiencia más completa.

Sin embargo, las proyecciones iniciales de OpenAI no se han cumplido. Según informes de Mark Gurman para Bloomberg, la startup liderada por Sam Altman confiaba en que esta integración generaría una avalancha de nuevos suscriptores de pago, traduciéndose en miles de millones de dólares anuales en ingresos. Dos años después de aquel acuerdo, el optimismo ha dado paso a la desilusión, y la posibilidad de acciones legales comienza a perfilarse en el horizonte, en un momento donde cada dólar es crucial para la compañía.

A pesar de las expectativas iniciales, la alianza no se estancó. La integración se expandió con nuevas vías de acceso: los usuarios podían suscribirse a ChatGPT directamente desde los ajustes de iOS, Apple lo incorporó como una opción para la creación de imágenes en Image Playground y también lo utilizó para analizar contenido en pantalla. No obstante, estas ampliaciones no fueron suficientes para impulsar el crecimiento esperado. Estudios internos de OpenAI, citados por Bloomberg, revelan que los clientes de Apple preferían la aplicación independiente de ChatGPT, relegando la integración en Siri y otros servicios del sistema a un papel secundario.

La clave económica del acuerdo subraya el actual desencanto. En junio de 2024, se reveló que Apple no estaba realizando pagos directos a OpenAI. La compensación para la compañía de Sam Altman radicaba en la promesa de una distribución masiva, una visibilidad sin precedentes y el acceso potencial a una gigantesca base de usuarios. Para una empresa que buscaba transformar su popularidad en ingresos recurrentes, esta propuesta se consideró tan valiosa como un cheque. No obstante, la realidad ha demostrado ser menos favorable, ya que el hábito de los usuarios de recurrir a la app propia de ChatGPT mermó el valor de esa distribución.

Las diferencias en la visión de la integración también contribuyeron a la tensión. OpenAI esperaba que Apple otorgara a ChatGPT un papel más protagónico, no solo como una opción disponible si el usuario la buscaba activamente, sino con una integración más profunda en las aplicaciones nativas y una promoción más intensa. Por su parte, Apple mantenía reservas sobre OpenAI, incluyendo preocupaciones sobre la privacidad de los usuarios. A esto se suma una fricción más reciente: el interés de OpenAI en el desarrollo de hardware, con la contratación de varios exmiembros de Apple, entre ellos Jony Ive, lo que habría generado malestar en Cupertino por la fuga de ingenieros de sus equipos de hardware.

Ante este panorama, los abogados de OpenAI, en colaboración con un despacho externo, exploran diversas opciones legales, que podrían incluir una notificación por presunto incumplimiento de contrato, buscando una resolución extrajudicial. Mientras tanto, Apple ya anunció en la WWDC24 su intención de abrir su ecosistema a la integración de otros sistemas de inteligencia artificial. Esto sugiere que es solo cuestión de tiempo antes de que rivales de OpenAI, como Google con Gemini o Anthropic con Claude, aterricen en los dispositivos de Apple, lo que implicaría una clara pérdida de protagonismo para ChatGPT en el futuro.

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