Estos empleos en RD casi no se renuncian: tecnología y turismo lideran la estabilidad
¿Por qué en RD unos empleos duran más que otros? Tecnología y turismo lideran en retención de talento. Descubre las claves del salario emocional y el futuro…
Las empresas de tecnología y turismo en República Dominicana registran las tasas más bajas de rotación laboral, en contraste con sectores como los centros de llamadas y las áreas comerciales, según datos de la firma global de reclutamiento ManpowerGroup.
La representante de ManpowerGroup en el país, Natalia Vásquez, explicó que la rotación en el sector tecnológico es "muy baja" porque las multinacionales suelen dedicar entre 18 y 24 meses a analizar el mercado local antes de operar. Este proceso les permite diseñar puestos que satisfacen las expectativas actuales de los empleados, incluyendo horarios flexibles, formación continua y beneficios asociados al llamado "salario emocional".
En el turismo, la rotación oscila entre un 25 % y un 30 %. Vásquez proyectó que el desarrollo de proyectos como Punta Bergantín en Puerto Plata y las iniciativas en el sur reducirán la migración hacia las ciudades, al generar oportunidades laborales en las propias comunidades. La ejecutiva destacó que la cadena de valor del sector va más allá de la hotelería e incluye alimentos, transporte y limpieza.
Por el contrario, los centros de llamadas y las empresas de tercerización (BPO) presentan tasas de rotación de entre 30 % y 40 %, mientras que los puestos comerciales y de ventas figuran entre los más difíciles de cubrir por su alta movilidad. "El personal de ventas tiene que sentirse muy identificado con la empresa para permanecer con ella", señaló Vásquez.
La presidenta de ManpowerGroup para Latinoamérica, Mónica Flores Barragán, indicó que las nuevas generaciones priorizan la flexibilidad, el propósito corporativo y el aprendizaje sobre la permanencia prolongada. "Ya nadie espera 20 años a que le den la promoción", afirmó, al tiempo que recomendó a las empresas asumir que un trabajador puede permanecer de tres a cinco años.
El contexto global muestra una escasez de talento: para 2026, el 72 % de los empleadores a nivel mundial reportó dificultades para encontrar candidatos, cifra que en América Latina alcanzó el 67 %. A esto se suman tendencias como los equipos "superhíbridos" que combinan empleados, freelancers e inteligencia artificial, y la crisis de sucesión por el envejecimiento poblacional.
En República Dominicana, la demanda laboral se extiende más allá de Santo Domingo, con necesidades de contratación en las 31 provincias, vinculadas al desarrollo turístico, industrial y logístico en Pedernales, Barahona, Puerto Plata y San Pedro de Macorís. La informalidad sigue siendo un reto: al primer trimestre de 2026, el 54.1 % de los ocupados carece de empleo formal, según el Banco Central.
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